จัดสเปคคอม E-QUIP ค้นหาร้านใกล้คุณ

บริการรับสินค้าที่หน้าร้าน ( 2-4 วัน )

ลูกค้าสามารถช้อปสินค้าบนเว็บไซต์และเลือกไปรับสินค้าที่ร้านสาขาของบริษัท คอมเซเว่น จำกัด (มหาชน) มากกว่า 600 สาขาทั่วไทย

วิธีการซื้อสินค้าและเลือกรับสินค้าที่ร้านบานาน่า สตูดิโอ7 คิงคองโฟน และร้านแบรนด์ช็อป

  1. เลือกสินค้าใส่ตระกร้าโดยกดปุ่ม “สั่งซื้อ” และตรวจสอบสินค้าที่เลือกก่อนเข้าสู่ระบบชำระเงิน
  2. เลือกวิธีการจัดส่งสินค้า เป็น “เลือกรับสินค้าที่ร้านบานาน่า สตูดิโอ7 คิงคองโฟน และร้านแบรนด์ช็อป ( Click & Collect )” เมื่อเข้าสู่ระบบการชำระเงิน
  3. เลือกร้านสาขาบานาน่า สตูดิโอ7 หรือร้านซัมซุง ช้อป ตามพื้นที่ภาค จังหวัด ที่ให้บริการ พร้อมทำการชำระเงินสำเร็จ
  4. ลูกค้าจะสามารถเข้ารับสินค้าที่สาขาได้ เมื่อได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งวันและเวลาแล้วเท่านั้น
  5. ลูกค้าจะสามารถเข้ารับสินค้าได้ เมื่อสินค้าพร้อมให้เข้ารับ ทางหน้าร้านจะโทรแจ้งลูกค้า เพื่อเข้ารับสินค้า
  6. ข้อมูลการเข้ารับสินค้า โดยจะระบุชื่อผู้สั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ สาขาที่เข้ารับสินค้า พร้อมรหัสรับสินค้า (Code 5 หลัก) เพื่อให้เข้ารับสินค้าที่ร้านสาขา ได้ในระยะเวลา 1- 3 วัน

หมายเหตุ : หากเลือกรับสินค้าที่ร้านสาขา จะไม่สามารถใช้บริการจ่ายเงินปลายทางที่ร้านสาขาได้

เงื่อนไขการรับสินค้าที่หน้าร้าน

กรุณาอ่านรายละเอียดและเงื่อนไขก่อนทำรายการสั่งซื้อ

1. เงื่อนไขการรับสินค้า

  • กรุงเทพฯ และปริมณฑล : ระยะเวลา 1 – 3 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าสำเร็จ
  • ต่างจังหวัด : ระยะเวลา 2 – 4 วันทำการ นับตั้งแต่วันที่ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าสำเร็จ
  • ลูกค้าจะสามารถเข้ารับสินค้าที่สาขาได้ เมื่อได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งวันและเวลาแล้วเท่านั้น
  • ลูกค้าจะสามารถเข้ารับสินค้าได้ เมื่อสินค้าพร้อมให้เข้ารับ ทางหน้าร้านจะโทรแจ้งลูกค้า เพื่อเข้ารับสินค้า
  • ลูกค้าสามารถเข้ารับสินค้าได้เฉพาะ สาขาที่ระบุไว้ในขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสาขาหรือสถานที่จัดส่งได้ในทุกกรณี
  • ลูกค้าจะต้องเข้ารับสินค้าที่ทำการสั่งซื้อไว้ ภายใน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่เจ้าหน้าที่โทรติดต่อ หรือวันที่ได้รับ Email / SMS แจ้งรหัสรับสินค้าจากทางบริษัท

2. เงื่อนไขการเข้ารับสินค้า

กรณีลูกค้าเข้ารับสินค้าด้วยตนเอง

  • กรุณาแสดงข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันการรับสินค้า
  • กรุณาแสดงบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนของผู้สั่งซื้อ เพื่อประกอบการตรวจสอบก่อนรับสินค้า

กรณีให้ผู้อื่นเข้ารับสินค้าแทน

  • ผู้รับแทนต้องแสดงข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อยืนยันการรับสินค้า
  • ผู้รับแทนต้องแสดงบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนของผู้รับแทน
  • ผู้รับแทนต้องมีเอกสารหลักฐาน พร้อมเซ็นมอบอำนาจ ข้อมูลที่แสดงว่าได้รับอนุญาตจากเจ้าของคำสั่งซื้อให้เข้ารับสินค้าแทน

⚠️ หมายเหตุ

ระยะเวลาการจัดเตรียมสินค้าอาจเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขของสินค้า สถานะสต็อก และขั้นตอนการตรวจสอบคำสั่งซื้อ กรุณารอการติดต่อจากเจ้าหน้าที่หรือ Email / SMS ยืนยันก่อนเข้ารับสินค้า

*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนดฯ  บริษัทขอสงวนสิทธ์ไม่ดำเนินการมอบสินค้าให้ท่าน หากเอกสารยืนยันไม่ครบถ้วนตามข้อกำหนด

หมายเหตุ : เลขที่ออเดอร์และบัตรประชาชน จะต้องตรงกันกับรายละเอียดการสั่งซื้อ
บริษัทขอสงวนสิทธ์ไม่ดำเนินการมอบสินค้าให้ท่าน หากเอกสารยืนยันไม่ครบถ้วนตามข้อกำหนด